Házirend
Kedves Vendégünk!
Üdvözlünk szálláshelyünkön!
Célunk, hogy biztosítsuk a kellemes pihenésetek és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkednétek házirendünkkel!
A vendégházat magánszálláshely keretein belül működtetjük.
Érkezés & távozás
A szálláshely az érkezés napján 14 órától az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll a vendégek rendelkezésére. Amennyiben ettől eltérően szeretnétek a szállást igénybe venni, előzetes egyeztetés szükséges.
A kulcs átvétele kulcsszéfből történik, aminek a PIN kódját a fizetés véglegesítésével, az érkezés reggelén küldjük meg.
A szállás elfoglalásakor a vendégregisztráció miatt a vendégek kötelesek beszkennelni vagy lefotózni és elküldeni személyi okmányuk hátoldalát, hogy teljesíthessük a kötelező adatszolgáltatást.
A teljes szállásdíj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntötök, az itt tartózkodást előbb szakítjátok meg, a befizetett összeget nem áll módunkban visszatéríteni.
A távozás napján kérjük, hogy a kapott kulcsokat hiánytalanul tegyétek vissza a kulcsszéfbe.
A kulcsok elvesztése esetén 20.000 Ft/ kulcs összeget számítunk fel a zárcsere költségének fedezetére.
Fizetés
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó megfizetése érkezés előtt történik (a szállásdíj tartalmazza). A szálláshelyen a következő fizetési módok állnak rendelkezésre: utalás, SZÉP kártyás fizetés (OTP, K&H)
Parkolás
Vendégeink számára a parkolás a kerítéssel körbevett udvaron ingyenesen biztosított.
Háziállatok
Háziállatot sajnos nem tudunk fogadni.
Dohányzás
A vendégházban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartóba szíveskedjetek eldobni!
Tűzvédelem
A házba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel azonnal kezdjétek az oltást és hívjátok a tűzoltókat 112-es számon majd azt követően értesítsetek bennünket! (Mudrák János 20/317-1015, Döbrei Dalma 20/317-5022)
Berendezés
Kérjük, hogy figyeljetek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyétek ki a házból! (pl: kispárna, takaró)
A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
Ha bármilyen meghibásodást észleltek, kérjük, haladéktalanul jelezzétek felénk az alábbi elérhetőségeken (Mudrák János 20/317-1015, Döbrei Dalma 20/317-5022).
Felhívjuk figyelmeteket, hogy utólagos reklamációkat nem tudunk elfogadni.
Elveszett értékek & kártérítés
A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni. Amennyiben a vendég kéri, elpostázzuk a megadott címre.
A szállásadó nem vállal felelősséget, és kártérítést nem áll módjában fizetni a természeti csapásokból eredő károkért (pl. jégeső, villámcsapás); a közüzemi szolgáltatók hálózati meghibásodásából, működésének hibájából eredő kellemetlenségekért vagy károkért. Esetleges balesetekért, személyi sérülésekért ill. vagyoni károkért.
Szolgáltatásaink
Amennyiben igényt tartotok rá, érkezésénél-távozásnál a szállásadó rendelkezésre áll. (előzetes egyeztetés szükséges)
24- órás telefonos ügyeleti szolgáltatás: Döbrei Dalma 20/317-5022
Ágynemű, törölköző ingyenesen biztosított, az 1 hétnél hosszabb tartózkodás esetén pedig takarítás hetente egyszer, ágynemű és törölköző cserével előzetes egyeztetést követően történik. Napi takarítás csak külön kérésre előzetes egyeztetés után lehetséges.
Ingyenes WIFI, jelszót a hűtőre ragasztva találjátok meg.
Vasaló-és vasalóállvány kérésre biztosítunk.
Babaágyat, etetőszéket, babakádat kérésre biztosítunk.
Cipőápoló eszközöket, varrókészletet kérésre biztosítunk.
Wellness
Szálláshelyünk jacuzzival rendelkezik, kérjük az erre vonatkozó szabályokat betartani.
14 éven aluli gyermekek csak felnőtt kíséretében használhatják a wellness részleget.
Alkoholos állapotban a jakuzzi használata nem engedélyezett, továbbá tilos ételek, italok fogyasztása vagy éles tárgyak használata. További információk a Wellness házirendben olvashatók.
Csendrendelet
A települési csendrendelet értelmében 22 óra és 06 óra között tilos a hangoskodás, hangos zenehallgatás a szomszédok nyugalmát tiszteletben tartva.
KÖSZÖNJÜK AZ EGYÜTTMŰKÖDÉST, KELLEMES PIHENÉST ÉS FELTÖLTŐDÉST KÍVÁNUNK!
A szálláshely szolgáltatásainak igénybevételével elismeritek és elfogadjátok a házirendet, továbbá vállaljátok, hogy maradéktalanul betartjátok annak pontjait. Bármilyen, a házirend megszegéséből eredő károkért teljes felelősséget vállaltok. A szabályok betartása minden vendég számára kötelező! A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Szálláshely üzemeltető: Döbrei Dalma 20/317-5022